Plt Kadis Dukcapil Ternate Buat Inovasi “WEEKEND SERVICE” Layanan Di Akhir Pekan
GarudaNusantataSatu.web.id,Ternate
Plt Kepala Dinas (Kadis) Kependudukan dan catatan sipil (Dukcapil), Hilman Silawane membuat gebrakan inovasi terbaru “WEEKEND SERVICE” yaitu layanan di akhir pekan.(12/01/24)
Plt Kadis Dukcapil, Hilman Silawane mengatakan dalam rangka meningkatkan cakupan layanan administrasi kependudukan di Kota Ternate sebagai wujud nyata pelaksanaan visi Ternate Andalan dan misi ketiga yaitu meningkatkan kapasitas daerah dalam penyediaan layanan publik yang berkualitas, maka Dukcapil Kota Ternate di awal tahun 2024 ini, mengeluarkan sebuah inovasi yang diberi nama Weekend Service atau Layanan Akhir Pekan.
“Inovasi ini merupakan jawaban atas keinginan masyarakat Kota Ternate agar Dukcapil membuka layanan di hari Sabtu dan Minggu bagi para pengguna layanan yang di saat hari kerja tidak memiliki waktu untuk mengurus dokumen kependudukannya karena memiliki aktifitas yang padat,” ungkapnya.
Hilman menjelaskan mereka (red-warga) yang sibuk di hari- hari kerja di harapkan memiliki kesempatan untuk mengurus dokumen kependudukannya di akhir pekan
“Layanan ini juga kami peruntukkan kepada wajib ktp pemula yang baru berusia 17 tahun, yang rata-rata di hari Senin sampai dengan Sabtu tidak memiliki waktu untuk melakukan perekaman ktp el karena sedang sibuk bersekolah. Kepada mereka dapat memanfaatkan waktu di hari Minggu untuk melaksanakan enroll data ktpelnya,” ujarnya
Terang Hiilman, saat ini layanan akhir pekan akan berfokus pada perekaman dan pencetakan ktp el pemula, pengurusan kartu keluarga, aktivasi Identitas Kependudukan Digital (IKD) dan layanan dokumen kependudukan lainnya.
“Layanan akhir pekan atau weekend service akan dilaksanakan setiap hari Sabtu dan Minggu mulai tanggal 13 Januari 2024 pukul 8:30 sd 12:30 WIT.
Kepada masyarakat Kota Ternate agar dapat memanfaatkan inovasi layanan ini dengan sebaik-baiknya untuk melengkapi dokumen kependudukan,” katanya.
Ia berharap semoga inovasi yang Disdukcapil gagas ini memberikan manfaat yang sebesar-besarnya kepada masyarakat dan sekaligus menjadi ikhtiar bagi peningkatan kualitas layanan publik khususnya layanan administrasi kependudukan di Kota Ternate.
” Kami berharap inovasi ini banyak memberikan manfaat buat warga yang ingin melakukan pengurusan kependudukan dan catatan sipil pada waktu akhir pekan,” harap Hilman.
Dhanawasita Rusly, selaku LPM Kelurahan Takoma, Kecamatan Ternate Tengah menuturkan bahwa dirinya sebagai pribadi maupun warga kota Ternate sangat mengapresiasi Disdukcapil yang telah membantu warga dengan meluangkan waktunya di hari pekan yakni Sabtu dan Minggu untuk melakukan pekerjaan dalam melayani pengurusan kependudukan.
” Ini di luar ekpestasi kami atas pelayanan yang di berikan Disdukcapil Kota Ternate dengan menambahkan jam kerjanya pada pada hari Sabtu dan Minggu sehingga sangat membantu sekali kepada seluruh masyarakat dengan berbagai urusan,selain fungsi layanan tepat waktu serta efesiensi lainnya dan dengan perubahaan dan penambahan waktu kerja ini membuat kami bisa berafiliasi diluar waktu kerja biasa.Semoga kinerja Disdukcapil kota Ternate bisa ditingkatkan lagi dan patut diapresiasi,” ujarnya.(Red)